格力家用中央空调

北京格力中央空调新闻

格力空调名牌和遥控器的说明使用以及维修基础知识




一、型号命名和条形码信息


1.型号命名

空调器整机由室内机和室外机组成,因此共有3个型号,即整机型号、室内机型号、室外机型号,如下图。例如整机型号为KFR-23GW/(23570)Aa-3的空调器,室内机型号为KFR-23G(23570)Aa-3,室外机型号为KFR-23W/R03-3。



整机型号分为两段,以“/”为分隔线,前半部分为标准型号段,后半部分为公司自命名型号段,以KFR-23GW/(23570)Aa-3为例进行说明,如下图。



1)标准型号段


K:房间空调器。


F:家用空调器目前最常见的结构型式为分体式,代号为“F”,由室内机和室外机组成。


R:功能代号。R为冷暖型,如果是单冷型空调器则省略。


23:额定制冷量。用阿拉伯数字表示,单位为100W,即标注数字再乘以100,得出的数字为空调器的额定制冷量,俗称的“匹”也是由额定制冷量换算得出的。


G:室内机结构型式。G:壁挂式(即挂机);L:落地式(即柜机);


K:嵌入式;T:台式。家用空调器常见形式为挂机和柜机。


W:室外机代号。


2)公司型号段

① 括号“()”内数字或字母。


数字第1、2位:额定制冷量,同标准型号段的额定制冷量,本例为23。


数字第3位:3表示单冷空调器(KF),4表示冷暖空调器(KFR),5表示冷暖辅助电加热(KFR+D),本例为5。


第4、5位:工厂命名设计序列号,本例为70。


第6位:整机或室内机分类。壁挂式,代号为4,通常省略不标注;落地式,代号为L;吊顶式,代号为D;天井式,代号为T。


② 括号 “()”外数字或字母。工厂命名设计序列号下属的小系列,本例为Aa。


③ 横杠“-”后数字或字母。“-”后数字或字母表示为整机能效比,常见有数字X(1~3)或N(N1~


2.系列名

格力每一系列空调器均设有相对应的行销名称,如Q力、蜂蝶、冷静王、清新风,每一个行销名称均对应一个分系列的整机型号。例如工厂命名为“70”的设计序列号,下设包括Q力、Q迪、Q派、Q萨、Q特共5个分系列行销名称,具体型号如下图。



3.室内机和室外机条形码信息

空调器整机由室内机和室外机组成,每个室内机和室外机均有一个唯一的条形码(相当于身份证),室内机条形码粘贴在前面板右侧,室外机条形码粘贴在接线盖内侧。条形码通常由13位数字组成,但由于型号越来越多、数量越来越大,如只使用数字,那么可能会出现重复的现象,为避免此类问题,目前部分型号的空调器条形码中加入英文字母来区分。以行销名为“Q力”一款制冷量2 300W的挂式空调器为例,具体型号为KFR-23GW/(23570) Aa-3,室内机和室外机条形码如下图。



① 第1、2、3、4、5位:室内机或室外机型号代码。


例如:4C420对应的型号为KFR-23G(23570)Aa-3,即Q力系列中一款制冷量为2 300W的室内机;4C417对应的型号为KFR-23W/R03-3,即Q力系列中一款制冷量为2 300W的室外机。


② 第6位:生产年份的最后一位数字。


例如:表示此机生产年份为2012年或2002年或1992年,实际维修时根据室内机或室外机的特征加以确定。


③ 第7、8位:销售区域。


例如:室内机或室外机的S0,表示销售区域为北京。具体销售的区域需根据厂家信息为准。


④ 第9、10、11、12、13位:产品编号。


例如:“18922”表示本机为此系列的第18 922台,“38319”表示本机为此系列的第38 319台。


二、遥控器特殊按键

在实际上门维修过程中,用户常常由于遥控器使用不当,或者开启了特定按键引起空调器的假性故障,这时需要进行电话解答或上门讲解,本小节只对遥控器的特殊功能按键作简单介绍。


示例遥控器型号为YAD0F,与KFR-23GW/(23570)Aa-3挂式空调器配套使用,具有两组按键,如下图,即外侧按键和内侧按键,其中内侧按键只有翻开外侧按键外壳才能控制。



① 用户报修空调器达到设定温度时室外机不停机,上门检查为遥控器设定温度与房间温度相同。假性故障原因为当压缩机工作后,前6min内不受温度控制,即压缩机只要启动运行必须超过6min(出现故障或保护时除外),例如制冷模式下压缩机运行2min后,房间温度即低于设定温度,但此时室外风机和压缩机并不立即停止,而是当压缩机运行时间满足6min后,室外风机和压缩机才会停止运行;如压缩机运行时间超过6min,当房间温度低于设定温度时,室外风机和压缩机会立即停止。


② 用户报修遥控器按键不起作用,上门检查为“左右扫风”或“健康换气”的按键失灵。假性故障原因为,“左右扫风”功能需要步进电机驱动左右导风叶片来实现,“健康”功能需要室内机安装有高压静电除尘类似的装置来实现,“换气”功能需要室内机或室外侧安装有换气电机等一套的装置来实现,但上述3种功能通常在高档或特定型号才有,而遥控器为通用版本,如本机不带这些功能,空调器的蜂鸣器会发出“嘀”的声响,但保持原来的运行状态不变,于是造成遥控器按键不起作用的假性故障。


③ 用户报修空调器不能关机,只能拔下电源插才能关机,上门检查故障现象为制冷模式下遥控器关机后,因开启了干燥功能导致延时关机。干燥功能的作用是关机后室内风机仍以低速挡位运行一段时间,可吹干室内机蒸发器的水分,以避免发霉,此时室内机显示“干燥”字样,在7~10min后自动关机。如果需要取消,按压一次遥控器“干燥·辅助”键,取消干燥功能,再次使用遥控器关机时空调器将直接关闭。


④ 用户报修遥控器显示正常,但不能控制空调器,上门检查为遥控器开启了“童锁”功能,遥控器CPU自动屏蔽按键,按压任何按键均不起作用,显示屏“锁”符号闪烁3次,原因为用户无意中同时按压了温度上调▲/下调▼键。再次同时按压遥控器▲/▼键,取消童锁功能,遥控器将立即恢复能控制空调器。


⑤ 用户报修空调器显示板不亮。上门检查为用户按压遥控“灯光”键,室内机主板CPU控制显示板熄灭,以免夜间由于灯光而影响用户睡眠,造成显示板不亮的假性故障。再次按压遥控器“灯光”键,显示板上的数码显示屏和指示灯将同时点亮。


⑥ 超强:开启超强功能时,整机以超高风速运行,可实现快速制冷或制热。如果为定频空调器,压缩机频率不可调,室外风机为单一风速,整机以超高风速运行也就是室内风机以超高风速运行。


⑦ 静音:室内风机以最低风速运行,此时运行声音会变得很小,由于转速变低使得房间内循环风量变小,制冷效果会有所降低。


⑧ 睡眠:进入此功能后,均自动附带开启了自动静音功能,即室内风机转速自动由设定风速转为较低的风速。


⑨ 节能:只能使用在制冷模式,开启此功能后,进入“舒适省电模式”,整机根据设定温度的改变条件,并通过判断其工作状态,最终使整机达到按设定的节能状态运转,从而使整机的工作状态即可以达到满足人体舒适的要求又可产生节能的效果。


第2节 故障代码

一、显示方式

故障代码显示方式如下图。

① 只设有显示屏的空调器(常见于早期柜式空调器),将直接显示故障代码。例:制冷系统高压保护将直接显示E1。


② 只设有指示灯的空调器(常见于早期挂式空调器),故障代码以指示灯的闪烁次数表示,每个显示周期间隔3s。例:制冷系统高压保护,运行指示灯灭3s闪1次。


③ 同时设有显示屏和指示灯的空调器(常见于目前的挂式或柜机空调器),显示屏和指示灯将同时指示故障代码。例:制冷系统高压保护,显示屏显示E1代码,同时运行指示灯灭3s闪1次。



二、故障代码特点

故障代码根据电控系统电路设计所决定。电路设计不同,即使是相同的故障现象,显示的故障代码也不相同,在使用代码检修空调器故障时,应根据电路设计特点,才能迅速地检查到故障根源。例如,压缩机由于某种原因导致启动不起来(卡缸),即启动电流很大,根据电路设计特点可表现出以下3种状况。


① 目前单相供电的1P或1 .5P挂式空调器,如下图,室内机主板未设电流检测电路,因此不报故障代码,室内机主板一直为室外机供电,室外风机一直运行,压缩机根据外置或内置过载保护器的导通与断开,表现为时而启动、时而停止。


② 单相供电的2P或3P柜式空调器,如下图,室内机主板设有电流检测电路,室内机主板刚向室外机供电,即压缩机一启动运行,显示板CPU检测到电流过大,立即停止压缩机和室外机供电,3min后再次供电,如显示板CPU连续5次检测电流过大时,约15min后室内机主板停止向室外机供电,并显示E5代码。


③ 三相供电的5P柜式空调器,如下图,电流检测电路串接在高压保护回路,当室内机主板控制压缩机启动,由于电流过大,电流检测板继电器触点断开,高压保护回路断开,显示板CPU检测后立即停止室外机供电,同时屏蔽遥控器和按键信号,并显示E1代码。



三、故障代码含义

挂式空调器和柜式空调器常见综合故障代码如下图。




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